Политика конфиденциальности

Редакция от 26 сентября 2026 г.

1. Кто отвечает за обработку данных

Ответственный по смыслу ст. 4 п. 7 GDPR: ИП Славникова Ксения Николаевна (RE-LOCATE: GERMANY), Danziger Str. 73, 10405 Berlin, Германия, e-mail: hi@re-locate.de.

2. Посещение сайта

При открытии сайта хостинг-провайдер автоматически записывает в лог-файлы технические данные: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, тип браузера и операционной системы, сайт, с которого вы перешли. Эти данные нужны для работы и защиты сайта и не используются для составления профилей. Основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в стабильной и безопасной работе сайта). Логи хранятся не дольше 30 дней, если более долгий срок не требуется для расследования инцидентов.

Хостинг: GoDaddy (GoDaddy.com, LLC / GoDaddy Operating Company, LLC, США). С провайдером заключается договор обработки данных (ст. 28 GDPR). Передача данных в США осуществляется на основании EU-U.S. Data Privacy Framework (если провайдер сертифицирован) или стандартных договорных условий ЕС (ст. 46 GDPR).

Рекламных пикселей, сторонних трекеров и профилирования на сайте нет. Шрифты подключены с нашего сервера: к Google Fonts и другим внешним сервисам шрифтов сайт не обращается.

Веб-аналитику Google Analytics 4 мы запускаем только после вашего согласия, которое запрашиваем баннером при первом визите. Если согласие не дано, аналитика не загружается и cookies не ставятся. Подробности в разделе 7 и в политике cookies.

3. Запись на консультацию (Calendly)

Для онлайн-записи мы используем сервис Calendly (Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, США). Календарь загружается только после того, как вы нажмёте кнопку «Показать свободное время». С этого момента данные, в том числе IP-адрес, передаются Calendly. Calendly LLC сертифицирована по EU-U.S. Data Privacy Framework; кроме того, передача данных обеспечивается стандартными договорными условиями ЕС.

При бронировании вы указываете имя, e-mail и, по желанию, дополнительные сведения. На их основе создаётся встреча и отправляется приглашение. Основания: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие на загрузку календаря) и ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (заключение и исполнение договора). Политика конфиденциальности Calendly: calendly.com/privacy.

4. Оказание услуг, счета и переписка

Для консультаций и пакетов сопровождения мы обрабатываем данные, которые вы нам передаёте: контактные данные, сведения об образовании, работе, семье, копии документов (паспорт, диплом, договоры), а также данные для выставления счёта и об оплате. Основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR. Для документов, которые хранятся по требованию закона (например, счета), основание: ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR.

Контактная форма. Если вы отправляете сообщение через форму на сайте, мы получаем ваше имя, e-mail и текст сообщения по электронной почте и используем их только для ответа на запрос. На сервере данные не сохраняются. Основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (если запрос связан с услугами), в остальных случаях ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Переписка удаляется, когда запрос обработан, если нет обязанности хранить её дольше.

Бесплатные гайды. Чтобы получить бесплатный PDF, вы заполняете форму: имя, e-mail и, по желанию, телефон. Мы используем эти данные, чтобы выдать файл, продублировать его письмом и ответить на вопросы по гайду. Основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (выполнение вашего запроса). Заявки приходят на нашу рабочую почту и хранятся на сервере хостинга; сторонним сервисам рассылки они не передаются. Если вы дополнительно отметили согласие на письма об изменениях в правилах въезда и ВНЖ, основанием для них служит ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR, и отозвать это согласие можно в любой момент письмом на hi@re-locate.de или ссылкой в письме. Контакты удаляются по вашему требованию, а без согласия на рассылку не позднее чем через 12 месяцев.

Регистрация на вебинар. Чтобы зарегистрироваться на бесплатный вебинар, вы указываете имя, e-mail, страну проживания, интересующий вариант переезда и, по желанию, вопрос спикеру. Мы используем эти данные, чтобы подтвердить регистрацию, прислать ссылку на трансляцию, напоминание и обещанные материалы, а также чтобы подготовить ответы на вопросы участников. Основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (выполнение вашего запроса на участие).

Данные из формы регистрации передаются в сервис рассылок Brevo (Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Франция), где хранится список участников и через который мы отправляем письма о вебинаре. Копия заявки приходит на нашу рабочую почту. С Brevo заключён договор обработки данных (ст. 28 GDPR). Если Brevo передаёт данные за пределы ЕС, он применяет стандартные договорные условия ЕС (ст. 46 GDPR). Политика конфиденциальности Brevo: brevo.com/legal/privacypolicy.

Вебинар проходит в сервисе видеоконференций Zoom (Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, США), ссылку мы присылаем письмом. При подключении Zoom обрабатывает технические данные (IP-адрес, данные устройства), а также имя, которое вы укажете при входе, и сообщения в чате. Включать камеру и микрофон не обязательно. Эфир мы не записываем. Основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (участие в вебинаре). С Zoom заключён договор обработки данных (ст. 28 GDPR); Zoom Communications, Inc. сертифицирована по EU-U.S. Data Privacy Framework, дополнительно передача данных в США обеспечивается стандартными договорными условиями ЕС. Политика конфиденциальности Zoom: zoom.com/trust/privacy.

Если при регистрации вы отдельно отметили согласие получать полезные письма RE-LOCATE после вебинара, мы сначала присылаем письмо с просьбой подтвердить подписку (double opt-in). Основание для таких писем: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR. Отписаться можно в любой момент ссылкой в каждом письме или письмом на hi@re-locate.de.

Данные регистрации удаляются не позднее чем через 3 месяца после вебинара, а при согласии на рассылку хранятся до вашей отписки.

Если вы пишете нам по e-mail или в мессенджер, мы обрабатываем ваше сообщение и контактные данные, чтобы ответить (ст. 6 абз. 1 лит. b или f GDPR). При использовании мессенджеров (например, Telegram, WhatsApp) действуют также политики их операторов.

Данные клиентов хранятся, пока идёт сопровождение, а затем удаляются, если закон не требует хранить их дольше (например, до 10 лет для бухгалтерских документов).

5. Получатели данных

Данные получают только те, кто нужен для оказания услуги: хостинг-провайдер, Calendly (запись), Google (Meet, почта), Brevo (письма участникам вебинаров), Zoom (проведение вебинаров), платёжный или банковский провайдер, а также, по вашему поручению, ведомства, работодатели, переводчики и страховые компании. Данные не продаются и не передаются для рекламы.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения о ваших данных (ст. 15 GDPR), исправить (ст. 16), удалить (ст. 17) их, ограничить обработку (ст. 18), получить данные в переносимом формате (ст. 20), возразить против обработки на основании законного интереса (ст. 21) и в любой момент отозвать согласие с действием на будущее (ст. 7 абз. 3). Для этого напишите на hi@re-locate.de.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган, например: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

7. Cookies

Мы используем Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Дублин) только после вашего согласия, которое запрашиваем баннером при первом визите. Сервис ставит cookies и собирает обезличенную статистику посещений; IP-адрес сокращается. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие можно отозвать в любой момент ссылкой «Настройки cookie» в подвале сайта.

Подробнее в политике cookies.

8. Изменения

Мы можем обновлять эту политику при изменении сайта или законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.